Schnell starten, sofort profitieren – mit unseren Plug & Play Cases

Die typischen Herausforderungen

Viele Unternehmen, die digitale und physische Events selbst veranstalten oder als Aussteller besuchen, kämpfen mit:

• Zeitintensiven Abstimmungen und fehlenden Standardprozessen.
• Hohem manuellen Aufwand bei Zielgruppenselektion und Registrierung.
• Medienbrüchen zwischen CRM, E-Mail und Webformularen.
• Unvollständiger CRM-Dokumentation und Datenverlusten.
• Geringer Personalisierung in der Ansprache.
• Fehlender Nachverfolgung von Event-Teilnehmern.
• Eingeschränkter Analyse und Erfolgskontrolle.

Die digitale Lösung

Events lassen sich direkt aus dem CRM-Sytem heraus parametrisieren und als Übersichtseite sowie mit einzelnen Event-Landingpages inklusive Anmeldeformular im Web veröffentlichen. Die Marketing Automation von Evalanche übernimmt dabei die gesamte Eventkommunikation. Dank wiederverwendbarer Master-Kampagnen steuert die Plattform Einladung, Permission, Follow-up sowie Teilnehmer-, Freigabe- und Wartelisten-Management ganz automatisiert. Durch eine Tool-Integration erfolgt der Datenfluss zwischen CRM und Evalanche automatisch. Alternativ ist die Event-Administration auch per E-Mail möglich. Registrierungsformulare passen sich dynamisch an, die Bearbeitung von Wartelisten oder Slot-Buchungen erfolgt automatisiert. Alle Teilnehmer erhalten hyperpersonalisierte Einladungen, Bestätigungen und Erinnerungen. Auch vor Ort erleichtert ein QR-Code das Check-in, gegebenenfalls ergänzt durch eine Event-App für die Teilnehmerqualifizierung – beides ist optional möglich. Nach einer Veranstaltung lassen sich zudem automatisch Zertifikate versenden und Reports erstellen.

Der konkrete Praxisnutzen

• Mit der Lösung wird die Teilnehmer-Registrierung professionell und CRM-integriert umgesetzt. Kunden und Interessenten erhalten eine unmittelbare, personalisierte Ansprache und können sich ohne Hürden anmelden.
• Die gesamte Kommunikation ist zeitgesteuert und personalisiert. Teilnehmer haben ein konsistentes Kundenerlebnis – von der Einladung über Erinnerungen bis hin zu Dankes- oder Follow-up-Mails.
• Durch die CRM-Integration entfällt das fehleranfällige Übertragen zwischen Systemen. Alle Eventphasen sind lückenlos dokumentiert. Warme Leads und relevante Follow-up-Prozesse stehen dem Vertrieb sofort zur Verfügung.
• Auch die interne Zusammenarbeit wird einfacher. Eine zentrale Plattform und klare Workflows sparen Ressourcen, ermöglichen ein einheitliches Auftreten nach außen und entlasten die Mitarbeiter von Routineaufgaben. So haben sie mehr Zeit für Strategie und Konzeption.
• Schließlich sorgt die Lösung für Analyse und Reporting in Echtzeit. Unternehmen können Events ohne manuellen Aufwand auswerten und die Ergebnisse sofort in ihre Optimierung einfließen lassen.

Das Einsparpotenzial

Mit der digitalen Lösung reduziert sich Dein Zeitaufwand erheblich.

• Für die Zielgruppenselektion/-vorbereitung brauchst Du statt 1 Stunde nun weniger als 10 Minuten. Das ist ein Zeitgewinn von über 80 %!
• Beim Set-up der E-Mail-Kommunikation inklusive Content-Anpassung benötigst Du nur noch maximal 30 Minuten anstatt 2 Stunden. Damit reduzierst Du Deinen Aufwand um 75 %!
• Dein komplettes Teilnehmer-Management dauert keine 2 Stunden mehr, sondern weniger als 15 Minuten. Das entspricht einer Ersparnis von 85 %!
• Den größten Spareffekt hast Du bei der Analyse und dem Reporting. Dein Aufwand reduziert sich von 1 Stunden auf 0 Minuten – also um 100 %!

Ausgehend von einem 60-Euro-Stundensatz bedeuten 5 Stunden weniger eine Kostensenkung um 300 Euro pro Event. Bei 20 Veranstaltungen jährlich – ob Webinare, Messen oder andere Events – sind das 6.000 Euro pro Jahr.

Der ROI der Lösung

Die Effizienzgewinne verbinden sich mit spürbarem Wachstum.

• Besseres Targeting und automatisiertes Follow-up sorgen für 25 % mehr qualifizierte Leads.
• Die Teilnehmer-zu-Kunden-Conversion steigt um 15 %.
• Personalisierte Einladungen erhöhen die Reichweite um 10 bis 20 %.

Konservativ gerechnet ergeben sich bis zu 100.000 Euro zusätzlicher Umsatz pro Jahr. Der Break-even ist schon nach wenigen Monaten erreicht.

Die typischen Herausforderungen

Viele Unternehmen, die Webinare regelmäßig einsetzen, stoßen auf ähnliche Probleme:

• Abstimmungen ziehen sich in die Länge, weil es keine einheitlichen Prozesse gibt.
• Die Auswahl, Einladung und Verwaltung von Teilnehmergruppen verursacht hohen Aufwand.
• Zwischen CRM, Marketing-Automation und Webinar-Plattform entstehen Medienbrüche: Daten werden nicht vollständig dokumentiert oder gehen verloren.
• Einladungen sind oft nicht personalisiert (genug), die Kommunikation bleibt oberflächlich.
• Es erfolgt keine strukturierte Nachverfolgung der Teilnehmer nach dem Webinar.
• Reporting-Funktionalitäten sind eingeschränkt, eine echte Erfolgskontrolle findet kaum statt.

Die digitale Lösung

Mit Evalanche als zentraler Plattform für die Registrierung und E-Mail-Kommunikation wird das Webinar-Management vollständig automatisiert. Die Integration mit CRM- und Webinar-Tools wie GoToWebinar oder Microsoft Teams sorgt für einen durchgängigen Datenfluss. Einladung, Anmeldung, Permission-Handling, Teilnehmer-Management und Nachrückverfahren verlaufen ohne manuelle Eingriffe. Wiederverwendbare Master-Kampagnen decken den gesamten Prozess von Einladung bis Follow-up ab – inklusive Versand von Aufzeichnungen oder Dokumenten. Dynamische Registrierungsformulare passen sich automatisch an. Teilnehmer erhalten hyperpersonalisierte Reminder und Nachfass-Mailings. Bei CRM-Anbindung lassen sich Webinare direkt aus dem CRM parametrisieren und als Landingpage im Internet veröffentlichen. Aber auch ohne CRM-Anbindung ist die interne Administration direkt in Evalanche möglich. Optional gibt es eine Teilnehmer-Area, in der Unterlagen, Aufzeichnungen oder Umfrageergebnisse bereitgestellt werden. Zusätzlich lassen sich Zertifikate nach Teilnahme automatisch verschicken. Reporting und statistische Daten stehen in Echtzeit bereit und fließen nahtlos ins CRM-Dashboard.

Der konkrete Praxisnutzen

• Die Teilnehmer-Registrierung läuft automatisiert und fehlerfrei. Formulare passen sich dynamisch an, die Kommunikation nach außen ist einheitlich und professionell.
• Die gesamte Webinar-Kommunikation ist zeitgesteuert, mehrstufig und hyperpersonalisiert. Teilnehmer erleben eine relevante Ansprache von der Einladung bis zum Follow-up.
• Der nahtlose Datenfluss vom Formular bis ins CRM-System sorgt für lückenlose Dokumentation und stellt dem Vertrieb sofort qualifizierbare Leads bereit.
• Gleichzeitig verbessert sich die interne Zusammenarbeit: Marketing kann Webinare ohne CMS-Anpassungen veröffentlichen. Abstimmungen im Team reduzieren sich deutlich.
• Analyse und Reporting erfolgen in Echtzeit und liefern klare Erkenntnisse für die Optimierung.
• Durch automatisierte Follow-up-Kampagnen, Aufzeichnungs- und Zertifikatsversand entsteht ein konsistentes Kundenerlebnis auch nach dem Webinar.

Das Einsparpotenzial

Mit der Lösung gewinnst Du pro Webinar mehrere Stunden:

• Die Zielgruppenselektion dauert statt 1 Stunde weniger als 5 Minuten. Das sind über 90 % an Zeitersparnis!
• Das Setup der E-Mail-Kommunikation reduziert sich von 2 Stunden auf 15 Minuten. Damit senkst Du Deine investierte Zeit um 85 %!
• Teilnehmer-Management und Status-Dokumentation brauchen statt 1 Stunde nur noch 5 Minuten. Das entspricht einer Ersparnis von 90 %!
• Analyse und Reporting mit etwa 1 Stunde entfallen komplett – aus 100 % eingespart!

Insgesamt sind das mindestens 4 Stunden weniger Arbeitszeit pro Webinar. Bei einem Stundensatz von 60 Euro entspricht das einer Kostenreduktion um 240 Euro pro Webinar. Bei 20 Webinaren im Jahr ergibt das 4.800 Euro Ersparnis jährlich.

Der ROI der Lösung

Die Automatisierung steigert nicht nur die Effizienz, sondern auch den Umsatz.

• Besseres Targeting und stringente Follow-up-Prozesse führen zu 25 Prozent mehr qualifizierten Leads.
• Die Conversion von Webinar-Teilnehmern zu Kunden steigt um 15 Prozent.
• Hyperpersonalisierte Einladungen und Reminder erhöhen die Reichweite um 10 bis 20 Prozent.

Das können bis zu 100.000 Euro zusätzlicher Umsatz pro Jahr sein (konservativ gerechnet) – je nach Branche, Produkt oder Dienstleistung auch durchaus mehr. Der Break-even ist schon nach wenigen Wochen erreicht.

Die typischen Herausforderungen

Viele Unternehmen sammeln Permissions noch dezentral und aktionsgetrieben.

• Es fehlen einheitliche Prozesse, was Abstimmungen zeitaufwendig macht.
• Medienbrüche und redundante Datenhaltung erschweren die Arbeit.
• Die Einholung, Dokumentation und Aktualisierung von Einwilligungen verursacht hohen manuellen Aufwand.
• Unsicherheit besteht bei DSGVO-Konformität und der Nachweisbarkeit von Opt-ins und Opt-outs.
• Nur ein Teil der Adressbestände ist rechtssicher nutzbar – die Reichweite ist eingeschränkt.
• Transparenz über den Permission-Status im gesamten Kundenbestand fehlt.
• Internationale Anforderungen (Sprache, Design, Vorgaben) lassen sich nur schwer abbilden.

Die digitale Lösung

Evalanche übernimmt das Permission-Handling kanalübergreifend und rechtssicher. Zusammen mit CRM- und Middleware-Lösungen wie dem entergon Hub entsteht eine zentrale Plattform für das Anfordern, die Verwaltung und Dokumentation. Alle Opt-ins und Opt-outs werden automatisiert erfasst, revisionssicher gespeichert und im CRM protokolliert. Dynamische Webformulare und Landing Pages passen sich flexibel an. Permission-Anfragen sind im Corporate Design, in Landessprache und über alle Kanäle versendbar – ob per E-Mail, Brief oder SMS. Auch QR-Codes für personalisierte Formulare sind möglich. Durch die Mandantenfähigkeit lassen sich Prozesse parallel in unterschiedlichen Ländern, Sprachen oder Markenvarianten ausrollen. Reports stehen in Echtzeit bereit und liefern Transparenz sowie eine fundierte Grundlage für Datenschutzprüfungen.

Der konkrete Praxisnutzen

• Die Teilnehmer-Registrierung läuft automatisiert und fehlerfrei. Formulare passen sich dynamisch an, die Kommunikation nach außen ist einheitlich und professionell.
• Die gesamte Webinar-Kommunikation ist zeitgesteuert, mehrstufig und hyperpersonalisiert. Teilnehmer erleben eine relevante Ansprache von der Einladung bis zum Follow-up.
• Der nahtlose Datenfluss vom Formular bis ins CRM-System sorgt für lückenlose Dokumentation und stellt dem Vertrieb sofort qualifizierbare Leads bereit.
• Gleichzeitig verbessert sich die interne Zusammenarbeit: Marketing kann Webinare ohne CMS-Anpassungen livestellen. Abstimmungen im Team reduzieren sich deutlich.
• Analyse und Reporting erfolgen in Echtzeit und liefern klare Erkenntnisse für die Optimierung.
• Durch automatisierte Follow-up-Kampagnen, Aufzeichnungs- und Zertifikatsversand entsteht ein konsistentes Kundenerlebnis auch nach dem Webinar.

Das Einsparpotenzial

Die Automatisierung reduziert den Aufwand drastisch:

• Die Einholung und Dokumentation von Permissions reduziert sich von etwa 2 bis 4 Stunden im Monat auf 0 Minuten, was einer Ersparnis von 100 % entspricht.
• Datenabgleich und Aktualisierung im CRM benötigen ebenfalls keine 2 bis 4 Stunden pro Monat mehr, sondern sind in weniger als 15 Minuten erledigt. Somit reduziert sich der Aufwand um 90 bis 95 %.
• Für die Erstellung und den Versand kanalübergreifender Permission-Anfragen entfallen ebenfalls statt der 2 bis 4 Stunden im Monat. 100 % gespart!
• Auch beim Reporting und bei der Nachweisführung werden aus 2 bis 4 Stunden im Monat 0 Minuten. Auch hier ein Zeitgewinn von 100 %!

Das ergibt 8 bis 16 Stunden weniger pro Monat. Bei einem angenommenen Stundensatz von 60 Euro sind das etwa 480 bis 960 Euro monatlich und 5.760 bis 11.520 Euro im Jahr.

Der ROI der Lösung

Du profitierst gleich dreifach – von

• einer um 50 % größeren nutzbaren Adressbasis durch systematische Permission-Einholung.
• einer 25 % höherer Lead-Conversion dank DSGVO-konformer Kommunikation und CRM-Integration.
• 10 bis 20 % mehr Reichweite durch personalisierte Ansprache einer größeren Adressbasis.

So entstehen bis zu 250.000 Euro zusätzlicher Umsatz pro Jahr – konservativ gerechnet. Der Break-even ist bereits nach wenigen Wochen erreicht.

Die typischen Herausforderungen

Viele Unternehmen arbeiten beim Messeauftritt noch mit überholten Prozessen:

• Leads werden papierbasiert oder in Stand-alone-Tools erfasst.
• Die manuelle Übertragung ins CRM ist zeitaufwendig und fehleranfällig.
• Medienbrüche verhindern einen durchgängigen Datenfluss.
• Daten bleiben unvollständig, weil Qualifizierung und Pflichtfelder fehlen.
• Leads werden verzögert oder gar nicht nachverfolgt.
• Transparenz und Auswertungsmöglichkeiten sind stark eingeschränkt.

Die digitale Lösung

Mit der Messe-App, Evalanche und dem CRM-System gelingt die Lead-Erfassung schnell, strukturiert und DSGVO-konform. Besucherdaten lassen sich per Badge-Scan, QR-Code oder manueller Eingabe direkt erfassen – auch offline und plattformunabhängig. Gesprächsleitfäden und Qualifizierungsformulare sorgen für standardisierte Datensätze. Alle Informationen werden in Echtzeit mit dem CRM synchronisiert, inklusive Dublettenprüfung und Erstellung von Aufgaben. Marketing Automation übernimmt Permission, Follow-up und Lead Nurturing. Präsentationen, Broschüren oder Videos lassen sich sofort digital bereitstellen. Optional können Besucher sich via Self-Service selbst registrieren. Reporting und Dashboards zeigen den Messeerfolg live und ermöglichen eine transparente Erfolgskontrolle.

Der konkrete Praxisnutzen

• Die Lead-Erfassung läuft schnell, fehlerfrei und ohne Medienbrüche. Das stärkt das Unternehmensimage und unterstützt den Vertrieb im Gespräch durch digitale Materialien.
• Pflichtfelder und strukturierte Gesprächsleitfäden sichern vollständige Datensätze, die sich direkt im CRM-System weiterverarbeiten lassen.
• Follow-ups erfolgen automatisiert und personalisiert. Die Reaktionszeit nach der Messe verkürzt sich drastisch.
• Marketing und Vertrieb arbeiten gemeinsam auf einer zentralen Plattform mit klaren Prozessen. Das steigert Effizienz und Zusammenarbeit.
• Analyse und Reporting stehen umfassend und in Echtzeit bereit. Messeerfolg wird transparent und nachvollziehbar.

Das Einsparpotenzial

Die Lösung für digitales Messe-Lead-Management sorgt für erhebliche Einsparungen bei jeder Messe:

• Bei der Übertragung und Dokumentation von Messe-Leads werden aus 8 Stunden weniger als 1 Stunde. Das entspricht einem um 85 % reduzierten Aufwand!
• Die Organisation und Umsetzung von Follow-ups und Dankes-Mails lässt sich von 12 Stunden auf weniger als 2 Stunden Du gewinnst 80 % Deiner Zeit zurück!
• Auswertung und Reporting reduziert sich von 2 Stunden auf Nullkommanix. Also 100 % Ersparnis!

Ausgehend von einem 60-Euro-Stundensatz bedeuten 19 Stunden weniger eine Kostenreduktion von 1.440 Euro pro Messe. Bei 10 Messe jährlich sind das 11.400 Euro pro Jahr.

Der ROI der Lösung

Das digitale Messe-Lead-Management erreicht

• eine um 85 % schnellere Leadbearbeitung durch Echtzeit-Datenintegration.
• 35 % mehr qualifizierte Leads dank Pflichtfeldern und Gesprächsleitfäden.
• Eine 25 % höhere Conversion durch automatisierte Follow-ups.

Realistisch ergeben sich bis zu 150.000 Euro zusätzlicher Umsatz pro Jahr, abhängig von Unternehmensgröße und Messefrequenz. Der Break-even ist schon nach wenigen Monaten erreicht.

Die typischen Herausforderungen

Viele Unternehmen setzen beim Dateiaustausch noch auf unsichere und manuelle Prozesse. Das bedeutet:

• Lange Abstimmungen, weil Dokumente unstrukturiert vorliegen.
• Hoher manueller Aufwand bei Versand und Ablage von Preislisten, Angeboten oder Verträgen.
• Medienbrüche zwischen CRM-Tool, E-Mail-System und Dateispeichern.
• Informationsverluste und Compliance-Risiken wegen fehlender oder unvollständiger Dokumentation im CRM-System.
• Sensible Daten werden auf unsicherem Wege versendet, häufig unverschlüsselt.
• Kaum Personalisierung im Austausch mit Kunden oder Partnern.
• Hochgeladene Dokumente lassen sich selten systematisch auswerten – dadurch bleiben Erkenntnisse über Inhalte oder Qualität ungenutzt.
• Die Nachvollziehbarkeit von Upload- und Download-Prozessen fehlt. Unternehmen wissen nicht, ob Dokumente wirklich heruntergeladen oder genutzt wurden.

Die digitale Lösung

Evalanche übernimmt die Steuerung des Dateiaustauschs über eine sichere Plattform wie Dracoon und verknüpft diese mit dem CRM-System. Nach dem Absenden eines Webformulars wird automatisch ein individueller Datenraum erstellt. Kunden oder Partner können dort Dokumente hoch- und herunterladen – geschützt durch Passwort, Virenprüfung und Ablaufdatum. Alle Aktivitäten werden in Echtzeit im CRM-System dokumentiert, inklusive Uploads, Downloads oder Vertragsstatus. Automatisierte Benachrichtigungen informieren über neue Dateien, gleichzeitig lassen sich Sales- oder Serviceprozesse triggern.

Standardisierte Workflows decken gängige Szenarien wie Vertragsabschlüsse, Bewerbungen, Ausschreibungen oder Garantieverlängerungen ab. Die Kommunikation läuft voll personalisiert, je nach Kundengruppe oder Prozessstatus. Optional stehen Explorer- oder MS-Teams-Integrationen für die interne Administration bereit. KI-gestützte Analysen hochgeladener Dokumente sind ebenfalls möglich. Reporting und Nachverfolgung finden automatisch statt und schaffen volle Transparenz.

Der konkrete Praxisnutzen

• Der Dateiaustausch ist automatisiert, sicher und DSGVO-konform. Kunden können auf höchste Datensicherheit vertrauen.
• Die Kommunikation verläuft durchgängig und personalisiert. Uploads und Downloads werden sofort per E-Mail bestätigt.
• Die Synchronisation des CRM-Systems erfolgt automatisch. Dokumentenlinks sind am Kontakt hinterlegt und können Prozesse direkt auslösen.
• Marketing, Vertrieb und Service arbeiten zusammen auf einer zentralen Plattform mit klaren Workflows. Fehlerquellen lassen sich so reduzieren.
• Analyse und Reporting erfolgen in Echtzeit. Unternehmen haben volle Transparenz über alle Upload- und Download-Prozesse.

Das Einsparpotenzial

Die automatisierte File-Sharing-Lösung sorgt für immense Einsparungen:

• Die Einrichtung und der Versand von Dokumentenlinks dauert statt 5 Minuten weniger als 1 Minute. Somit sinkt der Aufwand um mehr als 80 %!
• Der Empfang und das Handling von Kunden-Uploads reduziert sich von 5 Minuten auf 0 Minuten. Das sind 100 % Zeitgewinn!
• Die interne Dokumentation und Ablage im CRM-System brauchen ebenfalls keine 5 Minuten mehr. Du sparst 100 %.
• Reporting und Nachverfolgung sind nun auch statt in 10 Minuten in weniger als 1 Minute Also 90 % eingespart!

Zwar wirken ca. 20 Minuten pro Vorgang – oder 20 Euro weniger Kosten bei 60 Euro Stundensatz – nicht viel. Aber bei hunderten oder gar tausenden Upload- und Download-Vorgängen im Jahr summieren sich die Ersparnisse schnell.

Insgesamt sind das mindestens 4 Stunden weniger Aufwand pro Webinar. Bei einem Stundensatz von 60 Euro entspricht das einer Kostensenkung um 240 Euro pro Webinar. Bei 20 Webinaren im Jahr ergibt das 4.800 Euro Ersparnis jährlich.

Der ROI der Lösung

Deine Vorteile des Plug & Play Case zum File-Sharing sind

• 30 % schnellere Vertragsabschlüsse durch beschleunigte Dokumentenprozesse.
• 20 % höhere Conversion im Bewerbungs- oder Angebotsprozess durch einfache Upload-Möglichkeiten.
• 15 % mehr Reichweite und Kundenbindung durch sichere, personalisierte Dateibereitstellung.
• 100 % Nachvollziehbarkeit und Compliance-Sicherheit bei sensiblen Daten.

Je nach Szenario kann das zu bis zu 50.000 Euro zusätzlichem Umsatz pro Jahr führen. Der Break-even wird bereits nach wenigen Monaten erreicht

Die typischen Herausforderungen

Viele Unternehmen kämpfen mit wiederkehrenden Lücken zwischen CRM und Marketing:

• Hoher manueller Aufwand wegen fehlender Standardprozesse und ständigen Im-/Exporten.
• Medienbrüche, ineffizienter Datentransfer und unvollständige CRM-Dokumentation.
• Eingeschränkte Personalisierung und geringe Zielgruppenrelevanz.
• Rechtliche Risiken durch unzureichendes Permission-Handling.
• Keine saubere Handhabung von Hard- und Soft-Bounces und der dadurch entstehende Datenmüll.
• Wenig Transparenz über Kampagnen-Performance und Lead-Entwicklung.
• Prozesse sind kaum international skalierbar und mehrsprachig nutzbar.

Die digitale Lösung

Basis-Prozesse: Evalanche und Dein CRM tauschen Daten bidirektional aus. Kontakte, Leads und Qualifizierungsdaten werden automatisch synchronisiert. Out-of-the-box stehen in Salesforce passende Dashboards, Objekte, Masken und Felder bereit. Vordefinierte Prozesse für Master Data Management, Permission-Handling und Bounce-Handling sorgen für saubere Stammdaten. Soft- und Hard-Bounces werden automatisch ins CRM-System zurückgeführt, inklusive Prüf- und Reaktivierungsprozessen. Flexible E-Mail- und Webformular-Templates ermöglichen hyperpersonalisierte Botschaften auf Basis von CRM- und Verhaltensdaten.

Kampagnen-Prozesse: Auch das Kampagnen-Management verläuft integriert. Definierte Segmente werden automatisch an Evalanche übergeben und mit Zielgruppenkennzeichnung versehen. Alle E-Mail-Versandhistorien inklusive Öffnungs- und Klickverhalten sind im CRM-System dokumentiert. Tracking-Informationen und Webtracking fließen zurück, inklusive Lead Scoring. Evalanche-Kampagnen spiegeln sich als CRM-Kampagnen wider, Meilensteine werden übernommen. Auf Wunsch lassen sich zusätzliche Kanäle wie Social Media, SMS, Fax oder Print integrieren, sodass ein durchgängiges Multi-Channel-Marketing entsteht.

Der konkrete Praxisnutzen

• Der bidirektionale Datenaustausch zwischen CRM und Evalanche schafft einen durchgängigen Lead-to-Revenue-Prozess mit klaren Verantwortlichkeiten.
• Mehrstufige und zeitgesteuerte Kampagnen liefern hyperpersonalisierte Inhalte, die sowohl aus CRM-Daten als auch aus Evalanche-Informationen gespeist sind.
• Manuelle Importe und Exporte entfallen vollständig. Unternehmen arbeiten dadurch auf einem einheitlichen Datenstand und profitieren von einer höheren Lead-Qualität.
• CRM Kampagnen und Evalanche-Kampagnen greifen nahtlos ineinander, sodass Planung, Durchführung und Nachfassung von Kampagnen effizient ablaufen.
• Analyse und Reporting stehen in Echtzeit bereit. Erfolge lassen sich sofort messen, nachjustieren und direkt in den Vertriebs- und Serviceprozess zurückspielen.

Das Einsparpotenzial

Die Lösung sorgt für erheblich reduzierte Zeitaufwände in allen Kernprozessen:

• Stammdaten-, Permission-Abgleiche und Bounce-Handling reduzieren sich von 2 Tagen pro Monat auf weniger als 2 Stunden monatlich. Das sind über 90 % Einsparung.
• Die Zielgruppenselektion und -übertragung ins Mailing dauert im Monat statt 2 Stunden weniger als 10 Minuten. Auch hier sparst Du mehr als 90 %.
• Nachdokumentation und Abgleiche bei Kampagnen schrumpfen von 2 Tagen auf weniger als 6 Stunden pro Monat. Das entspricht rund 60 % weniger investierter Zeit.
• Analyse und Reporting entfallen komplett – aus 2 Stunden werden null.

Insgesamt ergibt das rund 28 Stunden weniger Aufwand pro Monat. Bei einem Stundensatz von 60 Euro entspricht die Ersparnis 1.680 Euro monatlich und über 20.000 Euro pro Jahr.

Der ROI der Lösung

Die Automatisierung steigert nicht nur die Effizienz, sondern bringt auch messbare Umsatzpotenziale:

• Durch konsistentes Permission- und Datenhandling entstehen bis zu 25 % mehr qualifizierte Leads.
• Hyperpersonalisierte Kampagnen erhöhen die Conversion-Rate um rund 15 %.
• Standardisierte Multi-Channel-Automation steigert die Reichweite um weitere 20 %.

So sind bis zu 250.000 Euro zusätzlicher Umsatz pro Jahr realistisch (konservativ gerechnet) – je nach Branche und Geschäftsmodell ist auch deutlich mehr möglich. Der Break-even wird bereits nach wenigen Monaten erreicht.